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Wenn in der Artikelliste ein Artikel ausgegraut ist und rechts mit einem Schloss versehen ist, gehen Sie mit der Maus auf dieses Symbol, damit Sie nähere Informationen erhalten.
Die folgenden Informationen können erscheinen:
In diesem Fall haben Sie als Benutzer generell nicht das Recht Artikel zu bestellen.
Der Artikelwert liegt über dem hinterlegtem Stückwert in der Bestellwertverwaltung.
Wenn der Administrator bestimmte eCl@ss Bereiche gesperrt hat, sehen Sie folgende Meldung.
Sonderfälle:
Kein Preis verfügbar
Wenn Sie solch einen Artikel bestellen wollen, kontaktieren Sie uns bitte. In diesem Fall hat uns der Lieferant für diesen Artikel keinen Preis übergeben. Wir werden den Lieferanten entsprechend informieren, um das Problem zu beheben.
Artikel nicht mehr vorhanden:
Folgende Meldung erhalten Sie, wenn der Lieferant ein Katalog-Update gemacht hat und Sie einen Artikel in der „Favoritenliste" oder in der „Gesammelten Ware" hatten, der nun nicht mehr im Sortiment ist.
Sie können die Artikelnummer noch sehen. Nehmen Sie am besten Kontakt mit dem Lieferanten auf, damit dieser Ihnen einen Ersatzartikel nennen kann.
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